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沖縄カラースクール「color of ...(カラーオブ)」のブログ

27
2018  13:05:14

お話好きな方のおしゃべりをうまく収束させる方法

今日はまさに秋晴れ!
気持ちの良いお天気ですねー♪
今週末は私の地元では「てだこまつり」などイベントも盛りだくさんです^^

色と心の専門家 我那覇 奈緒(がなは なお)です。


先日講座に参加していただいた男性からのご質問。


職場の同僚や家族の話を聴いているときに、
ついつい回答したくなるのを抑えて聴いていると、
ずーっと話すからぐったりすることが。
うまく収束する方法を教えてください。



聴き役に回る優しい旦那さんですね〜(^^)

仕事で疲れているときや、

ずーっと話されると(いつまで続くのかなあ・・・)と

心ここに在らず、ということもありますよね〜(^^;)

※私もプライベートではあるある〜です 笑


特に愚痴だったりすると
聴いているこっちまでウツウツ。。。


でも、相手を変えることは出来ません


そういった状況にならないために、
私たちが出来ることを考えてみましょう〜♡




1)相手に「共感」しながら聞く

まずは聴き方の基本。


相手の目で見て

相手の耳で聴いて

相手の心で感じる!



相手がどんな状況だったのか、
イメージをしながら話を聴きます。

本人に憑依する感覚に近いかもしれません。笑

人は話すときに主語を省いていたり、
意外と必要な情報が伝わっていなかったりするものです。

相手がどんな状況だったのかイメージすると、
モヤモヤとイメージ出来ない部分が出てきます。

その部分を質問してあげると

相手は(ちゃんと聴いてもらった!)という満足感を感じますし、

私たちも話の真意が掴みやすくなるのでオススメです♡




2)相手の感情を考えながら相槌をうつ

1)が出来るようになったら、
自然と相手の「感情」も掴みやすくなります。

相槌を打つときに「感情」に注目してあげると、
とっても満足するんです。


よく男女の脳の違いについて聴いたことがあるかと思いますが、

特に女性が相談事や出来事を話すとき、

実は「解決策」が欲しいのではなく、

ただ聴いて欲しい、わかって欲しいということが多いのです。笑



例えば、、、


奥さん
「そういえば今日学校からこんな連絡があってね、
私、急遽仕事の合間をぬって学校まで行ってきたのよ〜!!」(愚痴モード)


△《 解決策を提案すると・・・ 》

旦那さん「次から電話で済ませてもらうように掛け合ってみたら?」

奥さん「そんなこと出来るわけないでしょ、だって〜なのよ」
「あなたもお父さんでしょ。対応に協力してよ。」など
(言い訳 / 不満が続く笑)



◯《 感情に注目すると 》

旦那さん「それは大変だったね。忙しい中対応してくれてありがとう

奥さん「そうなのよ。わかってくれる?ありがとう。」
(共感してもらえたので早く不満が鎮静化する)


人は「ちゃんと伝えたいことが伝わった!」と思うと話が終わります。笑




3)解決に向かって質問を投げかける

よくあるのが、ただ愚痴だけがツラツラツラ・・・と続くパターン 笑

気持ちがずっと「過去(後悔や不満)」「ネガティブな未来(心配や不安)」に向かってしまうため、
なかなか切り替えられません。

そんなときには気持ちを切り替えられるような
こちらから質問を投げかけてみましょう♪

(解決策を提案するのではなく、引き出してあげる感覚です。)


「どうしてそう思ったの?」

「これから(次は)どうしたいの?」



というような質問を投げかけて

「今(自分の気持ちや目的)」「ポジティブな未来(今後の解決策や目標)」に目を向けてもらいます♡


自分の言葉で宣言が出来ると、
気持ちが切り替わって愚痴が終わりますよ 笑

先ほどの3)の後に投げかけるのが効果的です(^^)




4)相手の好きなことに注目をそらす

これは相手との信頼関係を築くというよりは、
一時的に回避する方法かな?笑

その場しのぎかもしれませんが、
切り替える手法としてはアリだと思いますのでご紹介しますね(^^)


マイナス思考な会話が辛いなど → 話題をそらす

「そういえば、面白い本を見つけたって言ってなかったっけ?」


聴くのに疲れた → 違うことに気持ちをそらす

「そういえば、そろそろドラマはじまる時間じゃない?」


など話題や気持ちをそらす方法です。笑

ずーっと話してとまらない方は
「赤」「オレンジ」「黄色」さんの可能性大です 笑


詳しくはこちらから↓↓↓

《 10色の色彩心理はこちらのページでご紹介しています 》

《 10色の色彩心理(子ども編)はこちらのページでご紹介しています 》


この色の気質を持っている方は

ちょっとした刺激(質問)

気持ちがぱっと変わるのが良いところですので、

話の途中でも恐れず「あ!!そういえば!」と切り替えてみてください笑

でも根本的な解決は次の 5)がおすすめですよ♪




5)本当に疲れているとき(聴けないとき)には断る

自分の感情を押し殺してまで、
傾聴に徹することはありません!!


私たちだって人間です。笑

疲れていたり、
自分のことでいっぱいいっぱいで、
相手の話を聴けないことももちろんあります。


そのときにはきちんと相手に気持ちを伝えることも大切です(^^)

※アドラー心理学の「私」メッセージですね!


「話をちゃんと聴きたいんだけど、
今日は少し疲れているから、明日ゆっくり聴いてもいいかな?」


と、代替案を出してもいいので、断ることも大切です。


もちろん、自分の話を聴いて欲しいときにも

「次は僕の話も聴いてくれると嬉しいな」

と素直に伝えることもOK!!
(私もこのフレーズよく使います^^)


相手がスッキリしても、
結局自分が疲れてしまっては本末転倒です ><

家族や職場など身近な関係の人ほど、
長〜く支え合うためにも、

自分のことを大切にするのも、
結果は巡り巡って相手のためなんですね♡



今回は男性からのご質問でしたので、
「旦那さん」から「奥さん」へという事例でしたが、

もちろん逆でも、
「大人から子どもへ」「職場の方へ」というパターンも
活用出来る方法です!

周りにお話好きな人がいる方は、
ぜひ出来ることから実践してみてくださいね〜♪




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