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家庭円満のコツ!?「聴き上手」になるためには?

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色と心の専門家 我那覇 奈緒(がなは なお)です!

私のお伝えしているアドラー心理学では、
「話し上手」よりも「聴き上手」を目指します♪


「この人と話すととってもスッキリする!」

「同じ話しをほかの人にもしたのに、この人にはこんなに話せた!!」

という聴き上手な方っていますよね!!


私もカウンセリングを行う上で、
いつも「聴き上手」になりたいな〜と思っています✨


実はコミュニケーションの中で大切なのは「聴き方」なんです!


「聴き方」によって、
相手の「聴いてもらえた」という満足感が変わってきますので、
「信頼関係」を築くためにも必要なスキルですよね^^


子どもの話しをしっかり聴けると
 ・問題行動が減ります
 ・お仕事をしながら少ない時間の関わりでも満足します(時短)
 ・上手に気持ちをキャッチ出来るのでお母さんの不安も減ります

旦那さん(奥さん)の話しをしっかり聴けると
 ・気持ちをキャッチできます
 ・愚痴が減ります 笑
 ・これまた短い時間で満足してくれるので時短です 笑


ママが「聴き上手」になることは、
「家庭円満」の秘訣!といっても過言ではありません^^!



今日は「相づち」という視点から
私も実践している「聴き方のコツ」をお伝えします♪

「相づち」は、あなたの話に興味がありますよ~という
意思表示をするための大切な手段です。



まずは一番簡単な方法♪

1)「オウム返し」をする

子ども「今日学校で◯◯ちゃんがこんなこと言っててねー」

あなた「◯◯ちゃんがこんなこと言ってたんだー!」


といった具合に、
相手の言ったことをオウム返しするだけ!

「うん」「うん」「うん」と頷くだけよりも、
聞いてもらっている!という感覚になります♪

相づちを打つことで自然とリズムが生まれ、
話している相手がイキイキしてきますよ 笑

これは本当にすぐ実践出来るので試してみてください^^
家事をしながらでも出来そうですね♪



2)たまに質問をする

子ども「今日学校で◯◯ちゃんがこんなこと言っててねー」

あなた①「いつその話しをしたのー?」
   ②「◯◯ちゃんってクラスの子だっけ?」
   ③「それを聞いてどう思ったの?」など


たまに質問をすると良いというのは、
ご存知の方も多いかもしれませんね!

ただ、「質問が思いつきません!」という方もいらっしゃると思います。

この質問を思いつくためには少しコツがあるんです^^

「相手の目になって、相手の耳になって、相手の心になること」

話している内容を一緒にイメージしながら、
欠けている情報を聞いてみるといった感じです。

話しているときにはつい主語が抜けていたり、
いつ/どこで/誰の話しなのかなど情報が足りていないことがあります。

そんな部分を質問して確認してあげましょう。

このときに大切なのは「質問責め」にしないことです笑

あくまで相手が話しやすいための行為ですから、
いつもの相づちの合間にたまに質問を投げてあげる感覚です^^



3)相手の気持ちを汲み取る

これは相手の心をキャッチして信頼関係を深めたいときには
オススメの方法です!


子ども「今日学校で◯◯ちゃんがこんなこと言っててねー」

あなた①「それは悲しかったね」
   ②「そっか。寂しかったね」
   ③「えー!!嬉しいね~♪」など

自分の気持ちをわかってもらえた!と感じると、
心を開いてくれますし、やっぱり嬉しいものです ^^

「感情」に注目してあげると
話しも深い話しになりやすいんです。

ここでのポイントは「失敗を恐れずに言ってみる」ことです。

「悲しかったね」と憶測で言ってみると、
違ったときには「ううん。そうじゃなくてそのとき嬉しかったの」など
相手が訂正してくれます^^

ぜひ実践してみてください♪



4)応用編 〜バリエーションを増やす〜

よく色々な書籍でも拝見するのが「さしすせそ」になぞった相づちです。

さ … さすがですね!
し … 知らなかったです!
す … すばらしいですね!/すてきですね!/すごいですね!
せ … センスがいいですね!
そ … そうなんですね!

ボキャブラリーを増やす!というのも、
聴き上手への近道ですね!

ぜひ「この人聴き上手だな〜!」と思う人を見つけたら、
「素敵フレーズ」を盗みましょう♪笑



相手は鏡♪

あなたが聴き上手になれば、その環境の雰囲気がぐっと良くなりますよ〜✨

「私の方が話しを聞いて欲しいーーー!」という方も(笑)
まずは実践してみてください♪


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